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de mauvaise humeur par principe!

voyages: à quoi sert une agence?

à créer des ennuis!!

 

en cette période ou plusieurs amis partent au soleil, petite séance flashback...qui explique pourquoi nous ne passons JAMAIS plus par une agence pour organiser quelque chose...

 

il y a 3 ans, Minou et votre serviteuse ;) avaient décidé de partir à Walt Disney World, en Floride, pour 10 jours de détente absolue, de rires et de rêve...comme ils n'avaient pas envie de se creuser la tête, ils se sont dit qu'une agence de voyage le ferait bien à leur place... pour leur lune de miel, ça leur avait relativement réussi... enfin disons qu'ils avaient réussi à s'accommoder d'une fausse adresse d'hôtel le premier jour ( quand on sort de 10heures d'avion... c'est très agréable), et de l'absence de toute réservation possible pour le Sud-St-Laurent (on ne connaît pas d'hôtel dans cette région, nous avait-on dit... comme si c'tait compliqqué à trouver... mais bon)... mais sinon, globalement, sur 4 semaines, ça avait été mineur...

 

or donc, disais-je, Minou et moi sommes allés à l'agence la plus proche... on a tout réservé, booké, tout était arrangé, et nous sommes partis le coeur léger... Genève-NY, vol très agréable, personnel dévoué, tout va bien, mais, avec des vents contraires, nous avons 20 minutes de retard... comme notre correspondance pour Orlando est prévue 45 minutes après l'arrivée théorique, nous nous inquiétons un peu et demandons à un stewart s'il pense que nous aurons le temps d'aller chercher l'autre avion... sa première réaction est "c'est dommage que vous ayez préparé votre voyage tout seuls, sinon un professionnel vous aurait dit qu'il faut minimum 2heures entre 2 avions à cause de l'attente aux douanes et à l'immigration" ... devant notre air consterné, il nous rasssure en nous disant qu'il y a un vol par heure en NY et Orlando, mais n'en revient tjs pas qu'une agence ait pu faire une telle erreur...

 

ramassage de bagages, course dans l'aéroport, demande au personnel concerné, remplissage de formulaires, on arrive finalement à prendre un avion, qui nous fera arriver 4h en retard mais bon, on est en vacances, et anyway on n'avait pas pris de billets pour le parc pour la première aprèm sur place...

 

le lendemain, frais et reposés, nous nous présentons à l'entrée du premier parc pour retirer nos billets (pour 9 jours, nous avons dû prendre deux fois 5 jours et deux fois 4 jours, parce qu'à l'agence ils nous ont dit que des billets pour 9 jours, ça n'existait pas... nous avons pu constater ensuite qu'ils existaient bel et bien, ... et que, comme les 2 premiers jours des tickets sont les plus chers et que le tarif ensuite est dégressif pour les jours suivants, nous avons perdu environ 200 dollars dans l'opération...), et la préposée tend à l'un un billet pour 5 jours et à l'autre un billet pour 4 jours... euhhhhh Hello Madame?? ya comme un ptit problème... elle nous montre le mail de l'agence, qui dit exactement ce qu'elle vient de nous donner... après une brève explication, elle nous donne des billets pour la journée en nous disant de nous amuser et d'oublier cet incident, et de revenir le lendemain avec notre facture, qu'elle puisse régler ça... ainsi fut dit, ainsi fut fait, et elle nous a donné les billets pour deux fois 9 jours, après avoir vu le montant juste sur la facture et avoir signalé sa bévue à l'agence... 

 

nous avons pu enfin profiter de nos vacances, génialissimes, merveilleuses, trippantes, bondissantes... pleines de rires et de bonne humeur,.... mais, oh boy, que ce fut long à se dessiner... ya des jours comme ça où on regrette que le distributeur de claques transatlantique n'ait pas encore été inventé...

 

depuis, nous réservons nos vacances nous-mêmes par internet, nous étudions, comparons, découvrons et réservons,... ça nous prend quelques heures, mais que de joie partagée à anticiper les vacances et, surtout, pour le moment (on touche du bois), pas de soucis administratifs inutiles...